每年的3.15.消費(fèi)者權(quán)益都成成為社會焦點(diǎn)，企業(yè)的品質(zhì)承諾也迎來了一次“公開檢閱”。
 

　　對于葆德空壓機(jī)而言，品質(zhì)從來不是參數(shù)堆砌，而是一場與用戶的雙向奔赴——從我國最早從事智能永磁空壓機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的廠商之一，到如今一站式數(shù)智化能源解決方案，葆德的品質(zhì)歷程，寫滿了用戶的聲音、行業(yè)的期待與時代的答案。
 

　　今年3.15.葆德以用戶視角，帶您走進(jìn)工廠車間、用戶現(xiàn)場與服務(wù)一線，聆聽那些關(guān)于葆德“品質(zhì)即安全感”的真實(shí)回響。
 

　　PART.01 品質(zhì)的答案：好用，放心用
 

　　某機(jī)械制造廠設(shè)備經(jīng)理李工坦言：“買空壓機(jī)，最怕遇到能耗虛標(biāo)、售后推諉。經(jīng)朋友推薦買了葆德二級壓縮永磁空壓機(jī)之后，每月電費(fèi)平均減少1.2萬元，手機(jī)上能實(shí)時監(jiān)測空壓機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，保養(yǎng)時間都會自動提醒”。
 

　　這背后，是葆德對用戶品質(zhì)的洞察，將“產(chǎn)品好用，放心用”的理念貫穿產(chǎn)品全周期：
 

　　能耗可視化：空壓機(jī)配置物聯(lián)網(wǎng)，用戶可隨時查看實(shí)時能效、氣量產(chǎn)出與節(jié)能數(shù)據(jù)，隨時管理能耗，協(xié)助生產(chǎn)決策。
 

　　服務(wù)可追蹤：從報修到完工，服務(wù)流程，維修記錄、備件更換、工程師評價全程在線可查，真正實(shí)現(xiàn)了“陽光服務(wù)”;
 

　　成本可預(yù)測：葆德健康管家通過AI算法預(yù)判設(shè)備損耗周期，提前生成備件采購與維護(hù)預(yù)算，幫助用戶告別“突發(fā)故障”導(dǎo)致的停產(chǎn)損失。
 

　　用戶買的不是機(jī)器，而是持續(xù)生產(chǎn)穩(wěn)定供氣的底氣。
 

　　PART.02 品質(zhì)的進(jìn)化：好品質(zhì)源 于用戶聲音
 

　　在葆德工廠，德國進(jìn)口磨床主機(jī)加工設(shè)備、檢測設(shè)備、能效實(shí)驗(yàn)室、全自動激光切割、焊接、數(shù)控加工中心等先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序100%精密化，產(chǎn)品公差控制在0.02mm以內(nèi)。每臺空壓機(jī)組裝完成后，需經(jīng)歷滿載測試、氣密性檢測、振動噪聲分析等20余項(xiàng)嚴(yán)苛檢驗(yàn)，確保出廠合格率100%。
 

　　“你們的空壓機(jī)能不能‘聽懂’我們的生產(chǎn)線?”三年前，一家汽車配件廠提出了這個看似“科幻”的需求。如今，葆德的智能空壓站管理系統(tǒng)，可以根據(jù)生產(chǎn)用氣量自動調(diào)整供氣壓力與流量，讓空壓機(jī)從“獨(dú)立設(shè)備”進(jìn)化為“智能生產(chǎn)成員”，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時監(jiān)控空壓機(jī)、干燥機(jī)、管道等全鏈路運(yùn)行數(shù)據(jù)，結(jié)合AI算法動態(tài)調(diào)整設(shè)備負(fù)載，實(shí)現(xiàn)能效最優(yōu)。用多少氣，產(chǎn)多少氣，多用多產(chǎn)，不用不產(chǎn)。某鋼管企業(yè)接入葆德空壓站管理系統(tǒng)后，整體氣電成本下降18%，年節(jié)省電費(fèi)超百萬元。
 

　　葆德在陶瓷、玻璃、泡沫、紡織、醫(yī)藥、半導(dǎo)體等20個行業(yè)收集超過20萬條工況數(shù)據(jù)，針對性開發(fā)超靜音低壓設(shè)計(jì);
 

　　售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的共性痛點(diǎn)，直接觸發(fā)產(chǎn)品迭代。例如針對礦山粉塵環(huán)境推出的“雙重旋風(fēng)除塵”設(shè)計(jì)，多重粉塵過濾網(wǎng)等技術(shù)，將濾芯壽命延長3倍;

 

　　PART.03 品質(zhì)的溫度：讓服務(wù)走進(jìn)心里
 

　　2023年寒冬，內(nèi)蒙古某礦山企業(yè)的空壓機(jī)因極端低溫突發(fā)故障。葆德服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到求助后，攜帶加熱裝置與定制備件，驅(qū)車8小時穿越雪原，在零下30℃環(huán)境中完成搶修。“從沒想過國產(chǎn)品牌的服務(wù)能比外資更快”，企業(yè)負(fù)責(zé)人評價。
 

　　——這種“超越期待”的響應(yīng)速度，源于葆德對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的深耕：
 

　　網(wǎng)格化服務(wù)據(jù)點(diǎn)：全國200+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“縣級全覆蓋”，正品備件最近發(fā)貨;
 

　　預(yù)防式維護(hù)體系：依托大數(shù)據(jù)分析，主動向高負(fù)荷、高濕度等特殊工況用戶定制化維護(hù)，將故障消滅在萌芽期;
 

　　PART.04 品質(zhì)的承諾：做更懂用戶的空壓機(jī)
 

　　葆德3·15品質(zhì)宣言：持續(xù)“三心”承諾，守護(hù)用戶每一立方氣的信任。
 

　　省心——節(jié)能用數(shù)據(jù)說話，“比承諾多省一度電!”
 

　　放心——服務(wù)用效率說話，“快速響應(yīng)，全國覆蓋，晝夜守護(hù)，您只管生產(chǎn)，剩下的交給我們。
 

　　安心——質(zhì)保超長待機(jī)，“核心部件質(zhì)保5年”，您只管放心用。
 

　　真正的品質(zhì)，一定是在檢測報告里，在用戶的心里，在用戶的生產(chǎn)中，在口口相傳的口碑中，葆德，做真正懂用戶的空壓機(jī)。