公司的生存之道
總體原則:聚焦行業(yè)
公司的生存發(fā)展之道,
分而論之需做到三重視,六深耕。
三重視
重視自己,重視行業(yè),重視客戶。重視自己是練好內(nèi)功,有內(nèi)功才能抓住行業(yè)機會、創(chuàng)造行業(yè)領先的競爭力,才能服務好客戶; 重視客戶不言自明,客戶是公司的財神而不是提款機,服務原則是供養(yǎng)而不是敲打。

六深耕
1. 深耕技術:包括生產(chǎn)技術與研發(fā)技術,以及售后維護。生產(chǎn)包括生產(chǎn)的效率、供應鏈的質(zhì)量和成本管理、產(chǎn)品的出貨速度和資金周轉(zhuǎn)率;研發(fā)第一是服務好生產(chǎn)服務,第二是保持技術的先進性并力爭取得領先性。

2. 深耕業(yè)務:深度和廣度,深度做大“大客戶”拿營業(yè)額和利潤,廣度做中小客戶的品牌覆蓋——中小客戶買不起可以不買但他們知道你牛逼從而幫助維護大客戶的購買獲得感;還要做好客戶維護,堅決避免客戶流失和品牌口碑陷阱。

3. 深耕人才:人才是企業(yè)發(fā)展之本。從高層到基層,都要選擇好符合公司職位需要,并還有一定發(fā)展空間的人才。基層人才需求是滿足其生存條件和生活質(zhì)量的改善,同時還要不斷培訓提高其勞動技能和保證人員的穩(wěn)定性;對高層人才則包括人才在企業(yè)的名頭和如何實現(xiàn)其個人的職業(yè)抱負,并獲得略高于其智力付出的收益。有一個原則可以參考:寧愿用天才來干壞事,也不要用蠢材來干不成事。

4. 深耕財務管理:研發(fā)和業(yè)務是公司的大腦和心臟,而財務是公司的大動脈。財務管理包括:生產(chǎn)、研發(fā)的物質(zhì)性成本和人力資源的待遇管理——不是壓縮而是要保持合理性刺激使得內(nèi)部人才不想走外部人才爭著進來;
業(yè)務成本管理,一是市場活動的基本費用保障并有適度余地,不讓市場人員因費用問題而不好做業(yè)務導致丟單或者客戶流失;二是堅持合情合理的客戶關系建設投入,既要不摳門,也要嚴禁腐敗;三是做好公司品牌宣傳,除了記住“公司產(chǎn)品是最好的口碑”之外,還要記住“好的品牌宣傳也是企業(yè)有競爭力的產(chǎn)品”。
除技術和業(yè)務線成本以外,還要關注行政成本管理,行政的資金投入要向高智力貢獻者傾斜,同時提高管理效率和人員的工作素質(zhì)——杜絕官僚主義、封建主義和形式主義,減少人情負債。另外還有公司的現(xiàn)金管理和投資管理,現(xiàn)金管理主要是保持有可覆蓋公司斷糧1-2年的運營的現(xiàn)金和完全可控的回收現(xiàn)金,投資管理是選擇有成長力的關聯(lián)性投資業(yè)務和技術并作大膽投入,這兩者反面是避免過度透支和盲目投資。

5. 深耕數(shù)字化:數(shù)字化時代需要公司高層具備六大新思維:戰(zhàn)略生態(tài)化、組織平臺化、人才合伙化、領導賦能化、要素社會化、運營數(shù)字化。
公司與高層領導團隊也要完成“從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶,從經(jīng)營市場到經(jīng)營數(shù)據(jù),從經(jīng)營企業(yè)到經(jīng)營生態(tài)”的三大轉(zhuǎn)型。

6. 深耕高層的戰(zhàn)略眼光和知識提升投入:公司高層特別是領導者的思想,決定著公司的發(fā)展方向和管理風格、企業(yè)文化,但很少有領導者都永遠具備充分的水平,來領導企業(yè)保持行業(yè)領先發(fā)展與變革不被淘汰,所以必須以公司的名義和力量敦促領導者加強學習和提升,否則受損的不只是領導者,還有公司所有人員和關聯(lián)企業(yè)。

廣東葆德控股集團
董事長 郭振發(fā)

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